izba-kolei.org.pl

Uslugi dla niepelnosprawnych

Uslugi dla niepelnosprawnych

Uslugi dla niepelnosprawnych

Wszyscy wiedzą że pomiędzy pasażerami są osoby niepełnosprawne, które potrzebują pomocy w dostaniu się na peron czy do pociągu. Na wielu stacjach są wyposażone odpowiednio windy, dzięki którym pasażerowie mogą się spokojnie dostać dokładnie tam gdzie chcą, nie jest to jednak regułą. Wiele stacji wciąż nie jest wyposażonych odpowiednio, dlatego jeśli osoba na wózku czy o kulach, która potrzebuje odpowiedniej pomocy, musi się dostać na taką stację i do pociągu, potrzebuje odpowiedniego wsparcia.

Oczywiście bilet również wtedy jest inaczej liczony, ponieważ jest to usługa dodatkowa. W takiej sytuacji o godzinie wyznaczonej przez pasażera na miejscu są osoby, które mają przenieść wózek z osobą niepełnosprawną, by dostała się spokojnie do pociągu. W samym pociągu wózek ustawiany jest w wygodnym dla niej miejscu, to znaczy od takiej strony WC, żeby pasażer mógł się swobodnie tam dostać, ale nie jest to obok WC . Wózek ma wyznaczone miejsce w pociągu.

Artykuł napisany przez: